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Le dictionnaire des indicateurs de performances (KPI)

Jennifer Tchakouté • 7 novembre 2022

Le dictionnaire des indicateurs des performances : KPI

Les KPI sont d’une grande importance en matière de pilotage, de prise de décisions et d’agilité entrepreneuriale. 


Seulement voilà :

  • Qui sont-ils ? 
  • Que représentent - ils? 
  • Comment les calculs t-on? 

C’est tout un monde qu’il vous est demandé de connaître sans pour autant vous dire comment est-ce que cela fonctionne. 


Dans le dictionnaire des KPI, vous trouverez les réponses à vos questions. 


Tout d’abord sachez que je les ai classés par type, une sorte de famille. 

9 grandes familles de KPI que je vous propose de découvrir. 

C’est parti ! 


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Le chiffre d’affaires
Le chiffre d'affaires (CA) représente la somme des affaires réalisés dans l'exercice de son activité normale et courante. 
Il correspond à la somme (hors taxes) des ventes de marchandises, de produits fabriqués, des prestations de services et des produits des activités annexes. 

Il est  important que ce dernier soit fidèle à la réalité, ceci afin que l’analyse puisse avoir toute sa pertinence. 

Calcul du chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires = prix de vente * quantité vendue

 Le Résultat net de l’exercice. 
 
Le nom est évocateur, ce solde représente le revenu qui revient aux associés. Il permettra de calculer la rentabilité des capitaux propres. 
 
Il est la résultante de toute une année d’activité. Le Résultat Net constate l’enrichissement ou l’appauvrissement de l’entreprise sur un exercice comptable. 
  • S’il est positif, l’entreprise peut décider de distribuer des dividendes. 
  • S’il est négatif, il faut prendre les mesures correctives nécessaires.

Calcul du résultat net
Résultat net = produits – charges 

À noter qu'il est possible d'obtenir le résultat avec une autre formule. 

 L’excédent brut d’exploitation appelé EBE

 

L’EBE représente le flux potentiel de trésorerie généré par l’activité principale de l’entreprise.

Pour obtenir ce solde intermédiaire de gestion, vous partirez de la valeur ajoutée calculée au niveau de la troisième étape, puis vous retrancherez les subventions d’exploitation, les salaires et les charges sociales, les impôts, les taxes et les versements assimilés. 

 

Vous l’avez saisi, cet indicateur est important car il traduit la performance de l’entreprise.


Calcul de l’EBE

EBE = Chiffre d’affaires HT – achat de marchandises HT – charges externes HT – impôts et taxes – coût de la masse salariale + subvention d’exploitation

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